Veluxe MediaTeenused / AI-automatiseerimine
AI-automatiseerimine, mis teeb korduva töö sinu eest ära.
Ehitame AI-agente ja automatiseeringuid, mis loevad e-kirju, täidavad CRM-i, koostavad mustandeid ja otsivad vastuseid ettevõtte enda dokumentidest. Kui on vaja otsustada, annavad nad asja inimesele üle.
01
Mida AI-agent ettevõttes teeb
AI ei ole ainult kodulehe vestlusaken. Agent saab lugeda sissetulevaid kirju, aru saada, millega päring on seotud, leida vastuse ettevõtte dokumentidest, koostada vastuse või pakkumise mustandi ja kanda andmed CRM-i. Inimene kinnitab, enne kui midagi välja läheb.
Kus lihtsast automatiseeringust piisab, teeme lihtsa lahenduse: see on odavam ja töökindlam kui agent.
Mis on sees
- AI-agendid mitmesammuliseks tööks: e-post, CRM, dokumendid
- Päringute hindamine, suunamine ja vastuste mustandid
- AI-assistent kodulehele või meeskonna sisekasutuseks
- Otsing ja kokkuvõtted ettevõtte enda dokumentidest ja andmetest
- Automatiseeringud ja aruanded, mis käivituvad ise
- Ühendused: Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Pipedrive, Make, n8n
- Kontrollpunktid: inimene kinnitab
- Dokumentatsioon ja väljaõpe meeskonnale
Sobib, kui
- sama käsitööd tehakse iga päev või iga nädal
- info on laiali e-kirjades, tabelites ja dokumentides
- päringud ootavad vastust tunde või päevi
- tahad AI-d kasutada, aga ei tea, kust alustada
02
Milliseid äriprotsesse saab automatiseerida
Automatiseerimiseks sobivad hästi korduvad tööd, mida saab reeglitega kirjeldada ja mille sisend tuleb kirjalikult:
- Sissetulevate päringute sorteerimine ja vastuse mustand
- Kodulehe päringu kandmine CRM-i koos kokkuvõttega
- Pakkumise mustand hinnakirja ja varasemate pakkumiste põhjal
- Sisemine otsing: „mis meie tingimustes kirjas on?“
- Igahommikune ülevaade müügist, tellimustest või postkastist
Halvasti sobivad harvad ja iga kord erinevad otsused ning olukorrad, kus vale vastus kliendile läheb kalliks maksma. Täpsem juhend on postituses AI-automatiseerimine väikeettevõttele.
03
Kuidas me alustame
Alustame ühest korduvast tööst, mis võtab praegu kõige rohkem aega. Ehitame lahenduse tööriistade peale, mida meeskond juba kasutab, mõõdame, kas see päriselt aega säästab, ja alles siis läheme edasi.
Küsimused
AI-automatiseerimise kohta küsitakse.
Mis vahe on AI-agendil ja tavalisel automatiseeringul?
Automatiseering teeb iga kord täpselt samad sammud: kui tuleb vorm, saada see e-kiri. Agent oskab lugeda, valida ja sõnastada: näiteks aru saada, millega päring on seotud, leida vastus ettevõtte dokumentidest ja koostada vastuse mustand.
Kas AI-agentide jaoks on vaja uut tarkvara?
Tavaliselt mitte. Ehitame olemasolevate tööriistade peale. Kui midagi on juurde vaja, ütleme enne, mis see maksab ja miks.
Kas AI vastab klientidele ise?
Ainult siis, kui sa seda tahad. Vaikimisi paneme kontrollpunkti: agent teeb mustandi, inimene kinnitab.
Mis saab meie andmetest?
Kasutame teenuseid, mida teie meeskond juba kasutab, ja lepime enne kokku, millised andmed kuhu liiguvad. Ligipääsud jäävad teie nimele.
Seotud
Loe edasi.
Mis töö võtab teil praegu kõige rohkem aega?
Tasuta 30-minutiline kõne. Vaatame koos, kas seda saab automatiseerida ja kas see tasub ära.